SECTEUR SANTE

Références


Établissements de Santé

ANFH (Association Nationale de la Formation Hospitalière), ANFH Picardie, ANFH Rhône Alpes...


Centre Hospitalier d'Annecy, Centre Hospitalier d'Argenteuil, Centre Hospitalier d'Eaubonne-Montmorency, Centre Hospitalier d’Hénin Beaumont, Centre Hospitalier d'Orléans, Centre Hospitalier de Beauvais, Centre Hospitalier de Boulogne, Centre Hospitalier de Bourg en Bresse, Centre Hospitalier de Bourg Saint Maurice, Centre Hospitalier de Brive, Centre Hospitalier de Calais, Centre Hospitalier de Chalon-sur-Saône, Centre Hospitalier de Chambéry, Centre Hospitalier de Charleroi (Belgique), Centre Hospitalier de Boulogne, Centre Hospitalier de Bourg en Bresse, Centre Hospitalier de Dreux, Centre Hospitalier de Dunkerque, Centre Hospitalier de Gosselies (Belgique), Centre Hospitalier de Longué-Jumelles, Centre Hospitalier de Loos-lez-Lille, Centre Hospitalier de Mantes la Jolie, Centre Hospitalier de Metz -Thionville, Centre Hospitalier de Montceau-les-Mines, Centre Hospitalier de Neufchâteau, Centre Hospitalier de Nozay, Centre Hospitalier de Pontoise, Centre Hospitalier de Rambouillet, Centre Hospitalier de Redon, Centre Hospitalier de Saint-Egrève, Centre Hospitalier de Saint-Junien de Semur-en-Auxois, Centre Hospitalier de Saint Omer; Centre Hospitalier de Saint Laurent du Pont, Centre Hospitalier de Trinité (Martinique), Centre Hospitalier de Valenciennes, Centre Hospitalier de Villefranche sur Saône, Centre Hospitalier de Villefranche, Centre Hospitalier de Vitré, Centre Hospitalier de Voiron, Centre Hospitalier du Lamentin (Martinique), Centre Hospitalier de Malestroit, Centre Hospitalier du Mans, Centre Hospitalier François Quesnay, Centre Hospitalier Gabriel Martin de la Réunion, Centre Hospitalier Intercommunal de Pornic, Centre Hospitalier Louis Domergue de Trinité (Martinique), Centre Hospitalier Victor Dupouy (Argenteuil)...

Centre Hospitalier Spécialisé de Colson (Martinique), Centre Hospitalier Spécialisé d’Esquirol (Limoges), Centre Hospitalier Spécialisé de Rennes, Centre Hospitalier Spécialisé de la Savoie...

Centre Hospitalier Universitaire de Clermont Ferrand, Centre Hospitalier Universitaire de Lille, Centre Hospitalier Universitaire de Limoges, Centre Hospitalier Universitaire de Mont-Godinne (Université Catholique de Louvain, Belgique), Centre Hospitalier Universitaire de Nancy, Centre Hospitalier Universitaire de Nantes...

Centre Médical Georges Coulon du Grand Lucé, Clinique de Goussainville, Clinique St Sauveur d'Angers, Congrès des Sages-Femmes, EPSM Val de Lys Artois, Maison de Convalescence et de Long Séjour de Montfermeil, Syndicat Inter-Hospitalier de la Martinique...

Autres références du Secteur Santé

Caisse Nationale d'Allocations Familiales (CNAF), Institut de Médecine Aérospatiale du Service de Santé des Armées (IMASSA), Mutualité Sociale Agricole (MSA), Union des Caisses Nationales de Sécurité Sociale (UCANSS), Association Bipol-Entreprises, Celtipharm, Fondation Pilèje (Comité Scientifique), FFNE (Fonds Français pour la Nature et l’Environnement), Laboratoires Boiron, Laboratoires Nutergia, Laboratoires Pilèje, Nestlé-Protéika, Pharma-Référence, Sodexo (Comité Scientifique)...

Témoignages


Nous accordons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients, lors de nos interventions et dans la durée.

 

C'est pourquoi nous remercions vivement l'ensemble des établissements qui nous ont fait confiance en 2015 et nous ont accordé une note de 19/20 pour la qualité et l'efficience des formations à la Gestion du stress (programme UniHA).

Centre Hospitalier de Dunkerque

Pierre Best, ancien DRH du CH de Dunkerque, relate le travail mené avec l'IME [devenu IME Conseil] :

 

« Nous avons fait appel à l’IME pour intervenir dans un service où la dégradation des relations professionnelles entre deux corps de métiers avait atteint de telles proportions que le fonctionnement du service s’en trouvait altéré : démotivation, sentiment de rancœur et d’humiliation, mutisme et fatalisme. Les conséquences en étaient un turn-over très important des professionnels, un absentéisme anormalement élevé voire, dans des cas extrêmes, des prises en charge inadéquates de patients, du fait de comportements non professionnels et/ou d’une incapacité à maîtriser le stress de l’urgence, démultiplié par l’angoisse du comportement des autres professionnels de santé.

Il était important qu’une action sur mesure soit menée dans ce service : une formation standard aurait été inopérante eu égard à la gravité de la situation. Après une description très précise, par le Chef du service, l’encadrement et la DRH, du contexte, des dysfonctionnements rencontrés et de l’action à mener, l’IME a conçu une action formation, articulée en trois temps. La prise de recul, notamment par l’expression du ressenti des personnels, qui n’avaient pas eu l’occasion de s’exprimer collectivement sur cette situation enkystée depuis plus de 25 ans ; le décryptage des comportements "dominants" et "déviants" et les moyens d’y répondre individuellement et collectivement de manière sereine, afin de retrouver la capacité de travailler ensemble ; le rappel des valeurs et des comportements professionnels.

La formation a permis aux personnels de diminuer le stress dans la gestion des situations à risque, de se réapproprier leurs valeurs professionnelles, d’être en mesure de les rappeler aux interlocuteurs qui les auraient oubliées et de communiquer de manière constructive.

 

Six mois après le terme de la formation, on peut affirmer que cette dernière a eu un impact durable sur les comportements des personnels qui l’ont suivie : outre les résultats cités plus hauts, qui sont pérennes, une dynamique de groupe et de projet parmi les professionnels concernés a émergé ».

Institut d'Education Motrice

Philippe Ebrard, Directeur de l'IEM :

" L'Institut d'Education Motrice a reçu une assistance méthodologique apte à permettre d'identifier les risques psychosociaux et à mettre en place des plans d'actions afférents, dans un souci constant de transférabilité des compétences... Le risque psychosocial s'inscrit désormais dans une démarche de prévention. "

Nestlé Protéïka

Dr Daniel Arsac, ancien Directeur Médical de Nestlé Protéïka, formé à l'ANC appliquée au comportement alimentaire : la Psychonutrition Neurocognitive et Comportementale (PNC)